Косяки УК ДОМС

[admin]

В данной теме выкладываем косяки Управляющей компании. Можно фотками, можно с описанием.

Я все буду фиксировать в первом сообщении.

1. Нет нормальной уборки в холлах и на этажах.

2. Мусор на парковке.

3. С регулярной периодичностью не работают разные лифты.

4. Дверь в холл в некоторых секциях открыта. Как пример - в Екатерининском закрыли 6 секцию, но теперь открыта 11, хотя раньше была закрыта. Охранник по домофону фиксировал эту информацию - изменений нет.

5. Грязь в общих туалетах. Вроде часть из них закрыли на ключ - теперь туда вообще не войти. Хотя было обещано, что сделают по ключу/карте (как домофон).

6. До сих пор не обшиты пассажирские лифты. Ссылаются на какое-то согласование.. с кем?

7. Не убран снег во внутренних дворах. Да и в целом на территории.

8. Часто переполнены контейнеры с мусором, за которые многие заплатили (услуга - вывоз мусора).

9. Охрана вообще никак и ни за кем не смотрит и тем более не делает замечания.

10. До сих пор не представлен договор с УК, хотя уже даже вышли сроки заочного ОСС... Обходными путями мы его получили, но общедоступной информации нет!

11. По телефону диспетчерской часто никто не отвечает. Хотя она должна быть круглосуточной.

[admin]

не стесняемся добавлять информацию, могу что-то забыть)

[Анастасия Ряховская]

Екатерининский корпус, 2 секция. В туалете сломана ручка. Видимо вскрывали замок. 

[Анастасия Ряховская]

Немножко утреннего небезопасного! 

Ледяная галерея для прогулок, хотя может это и есть обещанный на рендерах каток?!  и самотающие горы снега! То чувство, когда ЖК на самообслуживании за деньги жильцов

Изменено 17 марта, 2019 пользователем Анастасия Ряховская

[Ksenia Ivanova]

"Ужасы нашей УК" 

Фото сегодняшние, составляется жалоба, приходите 19.03. в 19.00 в Чайхону и на очную часть собрания 22.03. в гостиницу Аэростар подписывать.  

[Анастасия Налиткина]

Вот еще

[Ksenia Ivanova]

Часть 2. "УЖАСЫ НАШЕЙ УК",

но из ФилиГрад от #МРГРУПП, где также #УКДОМСявляется управляющей компанией по ОСС, и где ее сменить никак не могут. Это то, что нас ждет, и заслуженно, если ничего не будем делать. 

Фото и комментарии собственника. 

"Разбитая стеклянная панель у лифта, снята 4 месяца назад и до сих пор не восстановлена. Надпись о не работающем лифте - в январе лифты наработали по несколько дней. Пешком приходилось подниматься на 25 этаж. Из за регулярных поломок лифта люди опаздывали на самолёт, застревая. Не могли вызвать диспетчера, телефон в лифте не работает.

Дом сдан в октябре 2017. Собрание проведено так же с нарушениями. Судя по всему людям так же подсунули бюллетени по паркингу, потому что никакого отдельного собрания не было. Охраны не видно никогда! В паркинге часто припаркованы не известно чьи машины в проездах. Иногда люди находят свои ММ занятыми. По паркингу гоняют подростки на скейтах и на просьбу навести порядок охрана отвечает что это не входит в их круг обязанностей. УК отвечает что если хотите чтобы паркинг охраняли, собирайте деньги, потому что нам за это не платят?! Но в платежках эта статья расходов есть. За 1,5 года сменилось 3 управляющих. Стены после ремонтов на этажах повреждены, УК никак это не приводит в порядок, хотя при заселении обещали косметическую покраску.

По индивидуальным теплосчетчикам не считают, объясняя что застройщик недоукомплектованных дом общими, хотя сантехник дома сказал что счетчики есть. Считают по нормативу. Чтобы накрутить показания, в лифтовых холлах на этажах сотрудники УК выкручивали терморегуляторы на максимум. Каждый день кто нибудь из жильцов на этажах убавлял температуру, но на утро терморегуляторы снова стояли на максимуме. В конечном счёте, терморегуляторы вообще оказались сняты и батареи работают на максимуме. В январе у всех пришли платежки с сумами в два раза превышающими обычный платёж. Объясняют тем что якобы ранее по техническому сбою так же всем посчитали не правильно, якобы случайно меньше, а в конце года перерасчитали, но на форуме все сказали что все платежи были примерно одинаковые. Разбираться некогда, на это и рассчитано. 

Паркинг залит водой. 

Снятые терморегуляторы в МОПах, чтобы жильцы не могли сами регулировать теплоподачу.

Разбитое стекло в лифтовом холле потому что охрана не следит за тем чтобы стройматериалы заносились через паркинг"

[Jericho]

Всем привет. У меня есть сотни фоток и видео. Смысла ранее выкладывать, наверное, нет.  В ближайшее время сделаю ревизию и выложу актуальное.

Я буду выкладывать ссылки на гуглофото (альбомы), так как выкладывать руками каждую фото не смогу.

Создам публичный альбом и буду туда всё выкладывать. Ссылку прикреплю.

 

[Jericho]

https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1-4bedB5EE88R7hl3SiM9VzfvaDh_5TRa

Попросил Александра Б. выложить мой двух часовой марафон:

https://m.vk.com/wall-125821733_7012

Я не фотографировал мусор строительный, который появляется из - за ремонта собственников и находится около квартир, я случайно ходил везде и фотографировал кучу всяких "нычек". Общую пыль и грязь не фотографировал, отдавая должное пониманию стадии ремонта. 

Тем не менее, надо понимать, что дом уже в эксплуатации 4 месяца. Для собственников (обращаясь к УК ДОМС) нет понятия "статуса ремонта", нет разницы между сейчас и через 2 года. Чисто должно быть абсолютно всегда. Без нашего контроля качества. Текущее состояние не приемлимо и постановочные фотографии 3 подъездов и 4 МОПов не дают общей картины. 

По моей оценке, от 35% пройденных мною в случайном порядке мест, имеют не просто косяки, а огромные кучи мусора. 

Про тарифы и что в них входит предлагаю открыть отдельный раздел и помочь ДОМС составить приемлемый для собственников договор. Если им не понравится - ищем другую УК, которая ещё скажет за этот договор спасибо. 

[Ksenia Ivanova]

Как бэ говорили, что навели порядок перед ОСС, просили даже выложить.

Выложим вот эти, сделанные нами в день проведения ОСС. Что с такими темпами останется от нашего общедомового имущества?

Все хотят голосовать за ДОМС? 

[Ksenia Ivanova]

Вот как умело группы влияния от #МРГРУПП и #УКДОМС на ресурсах собственников обрабатывают аудиторию и валят все с больной головы на здоровую. 

Ходите на очную часть собраний и подписывайте жалобы, иначе они совсем на голову сядут.

Встречи с ИГ будут проходить в это воскресенье 14.00-15.00 и понедельник 19.00-20.00 в кафе Мята напротив въезда в паркинг. 

 

Изменено 30 марта, 2019 пользователем Ksenia Ivanova

[Ksenia Ivanova]

А как вам вот то? 
Только что прислали из вк.
Александровский корпус, секция 7.

Изменено 1 апреля, 2019 пользователем Ksenia Ivanova

[Jericho]

Фоток сотня-другая в сумме, но выложу за последнюю неделю. Если будут дубликаты, - извиняйте (это только подтверждает отсутствие уборки на момент разных ревизий). Выложил не всё, за март не стал (может быть не актуальным).

Сообщил все проблемы в ДОМС, кратко: ремонтники от Застройщика вывернули и сломали доводчики на множестве этажей одних и техже секций, оторвали изоляцию у дверей, кучу мешков своего строительного мусора вывалили то во двор, то буквально до потолка наваляли в пожарных лестницах и так далее. Обещали 3 дня и всё убрать, после чего введут регламент проверки уборок. Дожили, наконец!

Екатерининский очень грязный в целом (много пыли и нычек мусора от Застройщика в пожарных лестницах и во дворе, спасибо за Estatet!). Александровский, в целом, чистый, чище.

 

 

Изменено 16 апреля, 2019 пользователем Jericho

[Jericho]

Оплатили доп. уборку + ТБО должно работать, результат: хлам прямо на въезде, посреди дороги

[Anna Tabakova]

Добрый вечер! Сегодня с раннего утра не работал второй малый лифт в Екатерининском корпусе, 4я секция. Диспетчерский «пульт» у лифта не работает.  Час кто-то из рабочих загружал оборудование на -1 этаже и разгружал на 13м этаже затем. В этом время никто никуда не мог попасть. 

При этом дверная ручка на двери на лестницу из фойе 1го этажа подъезда отсутствует, сама дверь заперта, что не по правилам пожарной безопасности. Также нет дверной ручки у двери в туалет. На вопрос «когда сделают дверную ручку», техник не дал ответа.

В УК отреагировали на ситуацию с лифтом вальяжно «оставим заявку», но я потребовала, чтобы срочно решали вопрос, так как мне надо было попасть домой. Тут же смогли позвонить по телефону и вызвать мастера. 

Безответственное отношение у УК. 

[Ksenia Ivanova]

Друзья, 
пришел ответ от Роспотребнадзора... спустя 2 месяца после подачи жалобы на неудовлетворительное содержание дома и отсутствие уборки. 

Пусть ДОМС не оштрафовали, зато теперь "территория комплекса содержится в удовлетворительном состоянии".

Вывод - жалобы нужно писать, они работают

[Станислав Тимофеев]

В 07.02.2019 в 13:20, admin сказал:

не стесняемся добавлять информацию, могу что-то забыть)

Хаотичная парковка на свежеуложенной плитке продолжается. На вопросы жильцов, охрана отвечает, что все претензии к ресторану Паризьен. При этом у Паризьена есть собственная парковка с проездом через ЖК. На официальной странице Царской площади, где всегда всё радужно и прекрасно, уже несколько раз наврали относительно проезда через ЖК и парковки внутри ЖК. УК ДОМС ведёт себя ровно так, как привыкла: наплевательски по отношению к людям и объекту управления. У людей складывается четкое ощущение, что охрана от УК ДОМС просто решила подзаработать на парковке левых машин внутри комплекса, открывая шлагбаум за мзду всем желающим, что, в общем-то, очень в стиле их управления, проявляемого в других ЖК. 

P.S. Завтра-послезавтра на официальной страничке Царской площади от застройщика появится очередной восторженный пост в стиле «не верь глазам своим». Скрины подобных постов прилагаю.

[Ksenia Ivanova]

Друзья, 

1) ГЖИ при проверке результатов собрания выявила нарушения, планируют обращаться в суд. Ссылки на статьи удаляю, чтобы не давать фору ДОМС.

2) Поскольку в связи с судом выбор УК откладывается на "неопределенное время", а нам все это время жить с ДОМС, появилась идея организовать с ними встречу, чтобы появился прогресс по всем волнующим вопросам. 

Повестка в приложении, если есть дополнения - дайте знать. Встреча предварительно состоится в понедельник вечером, после рабочего дня, в 19-21.00. Кто хочет присоединиться - пишите.

Повестка встреча с ДОМС.pdf

[Ksenia Ivanova]

Для тех, кто не согласен с платежками. 

[Ksenia Ivanova]

Полезная информация из ЖК Ясный, построил МР ГРУПП, обслуживает УК ДОМС.

Прямые расчеты с РСО
Во втором корпусе прошло первое собрание собственников. Это был адский труд, но это того стоило. Важный для всех результат собрания – за воду, электроэнергию и тепло теперь весь второй корпус будет платить напрямую в Мосводоканал, Мосэнерго и МОЭК. Раньше деньги обязательно шли через ДОМС, теперь ДОМСа в этой цепочке не будет. Уже есть первые подтверждения - письмо Мосводоканала ДОМСу о расторжении договора (можно почитать в комментариях).

Теперь причин для волнений стало меньше. Если платить сразу в МОЭК, например, то будешь уверен, что денежки дойдут до адресата и долга за тепло не будет. Ведь до недавнего времени у ДОМС был долг по теплу, в то время как жители платили по счетам. На сайте МОЭК есть список ТОП-50 управляющих компаний, которые не платят за тепло. Все вместе они задолжали МОЭКу 7 миллиардов рублей. Если управляющие компании стабильно недоплачивают, МОЭК должен очень хотеть наконец-то избавиться от таких горе-посредников.
Письмо Мосводоканала – это первая реакция, что мы получили от «ресурсников». Судя по всему, «церемония» переходя на прямые расчеты для них – важнейшее мероприятие. Мосводоканал пришлось вооружить оригиналами документов о собрании... В распечатанном виде. Их не испугало то, что им принесут 1700 листов. Почти коробка бумаги для принтера. Наверно, они собирают аргументы, чтобы пресечь споры с ДОМСом и их сомнения в достоверности документов.

Платить напрямую выгоднее и жителям, потому что ДОМС знатно их «обсчитывал». Переход на прямые расчеты изменит цифры в платежках Ясного. Возьмем пример с горячей водой. По факту она вообще не закупается у МОЭК. Но в платежках ДОМС всегда есть графа «Горячая вода». Откуда они ее берут? Сами делают.
Горячая вода «создается» в котельной Ясного. Котельными оборудуют все современные дома именно для того, чтобы нарушить советскую традицию вести горячую воду через весь город от ТЭЦ к домам, по дороге «растеряв градус».
Про это в своем письме написал Мосводоканал, что теперь будет продавать холодную воду, чтобы ДОМС «делал» из нее горячую. Это важно, потому что сейчас горячая вода оплачивается жителями дважды. Сначала по графе «Горячая вода», а потом по графе «содержание общего имущества», где они пишут затраты на нагрев горячей воды. Это как в магазине купить хлеб и заплатить 100 рублей по ценнику и еще 100 рублей пекарю, что он испек хлеб и потратил продукты. А разве в цену по ценнику не вложена стоимость работы пекаря и всех расходных материалов – муки, яиц, воды, электричества?

Такое же задвоение и с отоплением: сначала оплата отопления по графе «отопление», а потом оплата работы котельной, но уже в графе «содержание общего имущества». Сейчас сложно схватить ДОМС за руку на таком «задваивании». Люди просто видят огромные цифры в графе «Содержание общего имущества» и перестают вообще платить. Теперь ДОМСу придется пересмотреть свои платежки и январские составить правильно.

Электричество поставляет Мосэнерго. Они тоже уже в курсе, что Ясный хочет платить за электричество напрямую. Ждем от них ответа до 12 ноября – в рамках стандартного срока ответа на письма. И конечно же, мы готовы распечатать еще ящик бумаги и для Мосэнерго, если понадобится.

Переход на прямые расчеты тяжело переживет только ДОМС, ведь это был их главный рычаг управления жителями. Все это время ДОМС выставлял счета с необоснованными начислениями и требовал их оплатить, шантажируя отключением воды, тепла и электричества. С прямыми расчетами отключать будет нечего. Ведь жители за все заплатят и долгов по ресурсам не будет.
ДОМСу останется только перестать работать, собрать свои вещи и идти к другой новостройке, которою для них построил и придержал MR-group.

Вот она - великая сила Собрания собственников. Всё это стало возможным благодаря людям, которые организовали это собрание и другим людям, которые в нем участвовали и проголосовали.
Участвуйте в собраниях собственников, присоединяйтесь к инициативной группе и сами помогайте его организовывать, потому что это единственный способ получить достоверные платежки, которых в Ясном еще никогда не было.